Política de envíos

Envíos al Reino Unido

Veloura Home ofrece envío gratuito al Reino Unido.

Preparación y plazo estimado de entrega

Los pedidos normalmente se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables.

Los días laborables no incluyen los fines de semana ni los días festivos. Estos plazos son estimaciones y pueden variar durante los periodos de mayor demanda o debido a incidencias de transporte imprevistas. Ponte en contacto con nosotros si tu pedido se retrasa.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con los datos de seguimiento, siempre que este servicio esté disponible. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en aparecer en el sistema de la empresa de transporte.

Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre la entrega, o si tu paquete está dañado o se ha extraviado, ponte en contacto con support@veloura-mode.com e indica tu número de pedido para que podamos investigar lo ocurrido y ayudarte.